Intranet d'entreprise sur mesure : exemples et méthode pour une PME
Un intranet d'entreprise est l'espace réservé aux salariés où l'on retrouve les documents, les demandes et les outils du travail quotidien. JAIKIN le développe comme un logiciel sur mesure, branché sur vos outils, quand le besoin dépasse l'espace documentaire que votre suite bureautique fournit déjà. Voici des exemples réels, la méthode de création, et le cas où il ne faut rien développer.
- 5/5sur Google · 7 avis
- +130projets livrés
- 2 hrollback testé
- 24 hpremière réponse
- Des exemples tirés de nos projets : back-office d'intérim, CRM industriel, plateforme de formation
- Branché sur votre ERP, votre CRM ou vos fichiers, sans recréer une base à côté
- Comptes, droits par rôle et journalisation des actions, hébergement possible en Europe
- Si Microsoft 365 suffit à votre besoin, nous vous le disons et ne développons rien
De quoi parle-t-on
Qu'est-ce qu'un intranet d'entreprise ?
Un intranet d'entreprise est un site interne, protégé par un compte et réservé aux salariés : on y trouve les informations, les documents et les outils de travail de l'entreprise, sans les exposer à l'extérieur.
Le mot recouvre deux réalités. L'intranet documentaire publie : actualités, procédures, annuaire, documents de référence. L'intranet outil fait travailler : on y dépose une demande, on valide un devis, on suit un dossier, on consulte un planning. Le premier se monte avec un outil du marché. Le second se construit sur vos processus, parce qu'aucun catalogue ne connaît vos circuits de validation.
Notre position : un intranet de PME qui ne publie que des actualités et des documents meurt en silence, faute de raison de l'ouvrir. Celui qui vit porte au moins un outil de travail quotidien, et c'est par cet outil qu'il faut commencer.
Intranet, extranet, portail : la différence tient à qui se connecte
L'intranet sert les salariés. L'extranet, qu'on appelle aussi portail client ou portail fournisseur, ouvre une partie des dossiers à des partenaires extérieurs, avec des droits plus étroits. Les deux peuvent partager la même base : un fournisseur dépose sa facture sur le portail, l'acheteur la valide dans l'intranet. Pour l'accès des partenaires, voir notre portail client et fournisseur.
Sur le terrain
Exemples d'intranet d'entreprise : des outils qu'on ouvre chaque jour
Trois outils internes que nous avons construits, et un usage type. Aucun n'est une page d'actualités : chacun remplace une tâche qui passait par l'e-mail ou le tableur.
Agence d'intérim : un back-office qui absorbe le flux d'e-mails
DT INTERIM · back-office automatiséPour DT INTERIM, agence d'intérim, nous avons livré un back-office automatisé. 13 000 e-mails par mois y sont traités automatiquement, et l'outillage a libéré l'équivalent de 2 ETP pour la relation avec les candidats et les clients.
Fabricant d'enseignes : le CRM interne qui porte le devis
Kappeler · CRM, configurateur 2D/3D, moteur de prixChez Kappeler, fabricant d'enseignes lumineuses en Alsace, nous avons refait le CRM interne pour qu'il soit compatible IA, puis branché dessus un configurateur 2D/3D et un moteur de prix. Le devis, le plan d'atelier et le suivi commercial ne vivent plus dans trois outils séparés : le temps administratif a été divisé par 3.
Organisme de formation : sessions et émargement au même endroit
Académie JAIKIN · plateforme de formationL'Académie JAIKIN, notre plateforme de formation, réunit les sessions, l'émargement, le bilan pédagogique et financier, les résultats et le catalogue public. La même plateforme sert les conventions de nos clients.
Usage type : les demandes internes et leurs validations
Achats, congés, interventionsDemande d'achat, congé, note de frais, demande d'intervention : chaque demande a un circuit de validation, un statut et un historique. C'est souvent le premier module à construire, parce qu'il remplace une chaîne d'e-mails que tout le monde connaît.
Nous travaillons nous-mêmes ainsi : notre CRM interne sert l'équipe, et son portail client JAIKIN One montre à chaque client les seuls projets de sa société. Un intranet et un portail, une seule base. Quand l'outil interne devient le cœur de la relation client, voir aussi notre CRM sur mesure.
Méthode
Création d'un intranet sur mesure : la méthode en quatre étapes
La création d'un intranet ne commence pas par la page d'accueil. Elle part de la demande qui circule le plus mal aujourd'hui, et elle s'arrête au cadrage si un outil du marché suffit.
1. Cadrage : la demande qui circule le plus mal
Nous listons les demandes internes, qui les valide et dans quel outil elles vivent aujourd'hui. Si ce cadrage conclut que SharePoint ou un outil du marché suffit, nous nous arrêtons là, et nous vous le disons.
2. Le socle en production
Comptes, droits par rôle, un premier circuit de demande et de validation, utilisé par une équipe réelle. Un périmètre utile avant d'ajouter des écrans.
3. Les connexions à vos outils
ERP, CRM, paie, annuaire des comptes : l'intranet lit et, quand c'est utile, écrit. La donnée ne quitte pas l'outil qui la porte, et personne ne ressaisit.
4. Adoption et évolutions
On ouvre service par service, on regarde ce qui est réellement utilisé, puis on arbitre le module suivant. L'intranet grandit par lots, pas par un cahier figé le premier jour.
Comment créer un intranet pour une PME ?
Choisissez d'abord un processus, pas une plateforme : la demande d'achat, le congé, l'intervention. Écrivez qui demande, qui valide et ce qui se passe en cas de refus. Mettez ce circuit en production pour une équipe, branché sur la source de données déjà en place, puis ajoutez le deuxième. Les actualités et l'annuaire viennent à la fin, ou restent dans Microsoft 365.
Le socle technique d'un intranet est celui d'une application métier sur mesure ; quand l'intranet devient le cœur du système d'information, voir la page système d'information d'entreprise.
Quand une demande déclenche aussi un traitement automatique, comme un tri, un résumé ou une relance, voir notre automatisation IA.
Ce qui fait le prix
Combien coûte un intranet sur mesure ?
Nous ne publions pas de forfait d'intranet : un intranet sans processus défini n'a pas de prix honnête. Sur notre grille publique, un portail sécurisé est chiffré sur devis après cadrage, et un intranet suit la même règle.
- Le nombre de circuitsUn circuit de demande et de validation, utilisé par une équipe, ne pèse pas comme dix processus et leurs exceptions.
- Les connexionsLire l'ERP, le CRM ou la paie coûte plus que publier des documents. C'est aussi ce qui supprime la ressaisie.
- Les comptes et les droitsUn seul profil, ou des droits par service, par site et par rôle, avec la journalisation des actions.
- La reprise de l'existantFichiers partagés, tableurs, anciens outils : ce qu'on reprend, ce qu'on archive, ce qu'on laisse là où il est.
On chiffre un périmètre écrit, jamais des jours : après cadrage, le devis est ferme sur les livrables et sur le prix. La grille publique est sur notre page tarifs. Et si Microsoft 365 suffit, le bon budget de développement est zéro.
Un intranet à cadrer ? Décrivez la demande qui circule le plus mal : on vous dit s'il faut la développer, et quoi d'abord.
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Comptes, droits, données : ce qui reste à l'entreprise
- Le code source, l'hébergement et la feuille de route sont à votre nom. L'hébergement peut être choisi en Europe.
- Chaque compte a un rôle : un salarié voit son service, un responsable valide pour son équipe, la direction voit l'ensemble.
- Les actions peuvent être journalisées : qui a validé quelle demande, et quand.
- Chaque mise en production peut être annulée : rollback testé 2 h.
Un intranet traite des données de salariés : minimisation des champs, durée de conservation, droits d'accès et information du personnel se tranchent au cadrage, pas après l'ouverture. Aucune maintenance obligatoire : vous êtes propriétaire du système livré, et vous choisissez qui le fait évoluer.
Questions fréquentes
Questions fréquentes sur l'intranet d'entreprise
Réponses courtes. Le détail est dans les sections ci-dessus.
Qu'est-ce qu'un intranet d'entreprise ?
Un site interne, protégé par un compte et réservé aux salariés, où l'on trouve les informations, les documents et les outils de travail de l'entreprise. Il peut se contenter de publier, actualités et procédures, ou porter le travail quotidien : demandes, validations, suivi de dossiers, plannings. Le second se construit sur vos processus.
Quelle différence entre intranet et extranet ?
L'intranet sert les salariés. L'extranet ouvre une partie des dossiers à des partenaires extérieurs, clients ou fournisseurs, avec des droits plus étroits ; on parle aussi de portail client. Les deux peuvent partager la même base de données : le fournisseur dépose sa pièce, l'acheteur la valide.
SharePoint suffit-il pour un intranet de PME ?
Oui, quand le besoin est documentaire et que l'entreprise utilise déjà Microsoft 365 : actualités, procédures, annuaire et documents s'y publient sans développement. Il ne suffit plus quand une demande suit un circuit de validation propre à l'entreprise, ou quand l'intranet doit lire et écrire dans l'ERP ou le CRM. Les deux cohabitent souvent.
Comment créer un intranet ?
En partant d'un processus, pas d'une plateforme : la demande qui circule le plus mal aujourd'hui. On écrit qui demande, qui valide et ce qui se passe en cas de refus, on met ce circuit en production pour une équipe, branché sur vos outils, puis on ajoute le suivant. Les actualités viennent à la fin.
Combien coûte un intranet sur mesure ?
Le prix dépend du nombre de circuits de demande, des connexions à l'ERP ou au CRM, des droits et de la reprise de l'existant. Chez JAIKIN, un intranet se chiffre sur devis après cadrage, comme un portail sécurisé sur notre grille publique, et le devis porte sur un périmètre, jamais sur des jours. Si Microsoft 365 suffit, le bon budget de développement est zéro.
Qui est propriétaire de l'intranet ?
L'entreprise : code source, hébergement, comptes et données sont à son nom, avec une réversibilité prévue dès le départ. Aucune maintenance obligatoire n'est attachée à la livraison. Une autre équipe, interne ou externe, peut reprendre l'intranet sans nous demander d'autorisation.
JAIKIN en bref
Ce qui nous définit, en cinq points.
- Spécialisation
- Agence IA & automatisation opérationnelle dédiée aux PME et ETI industrielles — orienté résultats mesurables et mise en production rapide.
- Conformité
- IA privacy-first : conçue conforme RGPD & AI Act, données hébergées en Europe, supervision humaine à chaque étape.
- Méthode & ROI
- Approche standard : pilotes orientés ROI en 3 à 6 mois, avec indicateurs de réussite définis dès le cadrage.
- Intégration
- Intégrateur Odoo, IA et automatisation des processus pour systèmes d'information industriels — y compris environnements existants (brownfield).
- Fabrication souveraine
- Chaîne de production souveraine de bout en bout : conception, outillage et inférence IA sur GPU européens, hors du périmètre du Cloud Act — partenaires des meilleurs modèles, dépendants d'aucun.
Qui réalise
Qui construira votre intranet
Deux profils, le même chantier : cadrage métier et développement. Pas de sous-traitance anonyme.
Victor Gless-Krumhorn
Fondateur & Lead Developer
Prépa HEC, Paris-Dauphine (Finance & Gestion de Fortune), diplômé de l'école Le Wagon. Passé par UBS. Sous-officier de réserve, armée de terre. Développeur Ruby on Rails, IA et TypeScript / Next.js, il pilote la stratégie technique et la direction produit de JAIKIN.
Ruby on RailsTypeScript / Next.jsIAFinanceStratégie produit
Patrick Eiermann
Co-fondateur & Développeur Full-Stack Senior
Diplômé Epitech, 8+ ans d'expérience en ingénierie logicielle, spécialisé Node.js et DevOps. A conçu l'ERP d'une compagnie aérienne, des plateformes e-commerce et des applications SaaS en production. Responsable de l'architecture back-end et des intégrations systèmes.
ArchitectureERP & SaaSIntégrations
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