Agence de développement SaaS : votre logiciel en ligne, multi-clients, dont vous gardez le code
Une agence SaaS conçoit et développe un logiciel en ligne que plusieurs entreprises utilisent sur abonnement, chacune dans son espace. JAIKIN le construit comme tout logiciel sur mesure : vos règles, vos données, votre code, une équipe nommée et un périmètre chiffré avant la première ligne. Le développement SaaS commence par la frontière entre vos clients.
- 5/5sur Google · 7 avis
- +130projets livrés
- 2 hrollback testé
- 24 hpremière réponse
- L'isolation des données entre clients décidée au cadrage, avant la première ligne de code
- Comptes, rôles et abonnement : le socle qui encaisse, puis les fonctions par lots
- Deux plateformes en ligne que vous pouvez ouvrir : STAFF et JAIKIN One
- Code source, hébergement et comptes de paiement à votre nom
De quoi parle-t-on
Agence SaaS : ce qu'elle construit, et ce qu'elle doit vous remettre
Un SaaS est un logiciel en ligne vendu sur abonnement à plusieurs entreprises, chacune dans son espace. Une agence SaaS le construit pour vous ; elle n'a pas à le garder.
- Le produit en ligneLes écrans de vos clients, leurs comptes et leurs rôles : ce qu'ils paient pour utiliser.
- Le back-office de l'éditeurCe que votre équipe voit : clients, abonnements, support, paramètres. Sans lui, chaque demande d'un client remonte au développeur.
- La facturation récurrenteL'abonnement, ses changements de formule et ses impayés, reliés aux comptes plutôt que suivis à la main dans un tableur.
- Le code, la documentation et les accèsRemis au fil du projet, pas à la fin : le jour où vous changez d'équipe, rien ne manque pour reprendre.
Un outil pour votre seule entreprise n'est pas un SaaS
Si le logiciel ne sert que vos équipes ou vos partenaires, il n'a besoin ni d'isolation entre clients, ni de facturation, ni de parcours d'inscription : trois chantiers en moins. C'est une application métier sur mesure, et elle se construit autrement, pour moins cher.
Faut‑il construire votre logiciel ou en louer un ? Notre grille logiciel sur mesure ou SaaS tranche en cinq critères.
Les décisions
Développement logiciel SaaS : trois décisions à prendre avant la première ligne de code
Ce sont les décisions qui coûtent le plus cher à changer une fois les premiers clients installés. Elles se prennent au cadrage, par écrit.
- Où passe la frontière entre deux clientsUne base par client, ou une base partagée où chaque ligne porte son client : les deux se défendent. Ce qui ne se défend pas, c'est de laisser chaque écran filtrer à sa façon. Dans JAIKIN One, la règle est centrale : toute requête du portail est limitée à la société du compte connecté.
- Qui paie, et pour quoiPar utilisateur, par entreprise ou à l'usage : la formule d'abonnement décide des écrans d'administration, des droits et des relances. Elle se choisit avant de dessiner le compte client, pas après.
- Ce que chaque client voit, et quandUn SaaS montre à chaque client une partie de ce que vous savez. Dans JAIKIN One, un projet n'apparaît au client que s'il a été publié pour lui : c'est le back-office qui décide, pas l'écran.
L'effet de ces choix sur les étapes et sur le budget est détaillé dans notre guide créer un SaaS : étapes et prix.
Preuves
Deux plateformes en ligne que nous avons construites, et que vous pouvez ouvrir
Pas de maquettes : des produits en service, avec leurs utilisateurs.
STAFF
Missions courtes · plateforme web et application iOSUne plateforme qui relie des entreprises et des indépendants pour des missions courtes : besoin publié, candidatures, pointage et heures validées dans un même cadre. Site public et application web en Next.js et TypeScript ; côté mobile, l'application iOS STAFF-APP.FR est publiée.
Plateforme en ligne sur staff-app.fr. staff-app.fr
JAIKIN One
Notre propre plateforme · portail web et application iOS et AndroidLe portail client de JAIKIN et son application mobile, écrite en TypeScript avec Expo, partagent le même contrat de données et se branchent sur notre CRM. Chaque requête du portail est limitée à la société du compte ; un projet n'est visible du client que s'il est publié pour lui.
L'application est publiée sur l'App Store. Voir la fiche App Store
La même pile, TypeScript de bout en bout, est décrite sur notre page agence React et Next.js ; l'application mobile d'un SaaS relève du développement d'application mobile.
Ce que vous gardez
Votre SaaS ou un loyer : le code, les comptes et la feuille de route à votre nom
Un SaaS dont l'agence garde le code, l'hébergement ou les comptes de paiement n'est pas votre produit : c'est un loyer, payé pour vendre le logiciel d'un autre.
- La cession du code source écrite au devis, et la documentation remise au fil du projet. Chez STAFF, les sources ont été cédées au fil des paiements.
- L'hébergement et les comptes de paiement ouverts à votre nom : vos clients paient votre entreprise, pas votre prestataire.
- La feuille de route arbitrée par vous. Aucune maintenance obligatoire : vous choisissez qui fait évoluer le produit.
RGPD : l'éditeur d'un SaaS est le sous-traitant de ses clients
Dès que votre SaaS traite des données personnelles pour le compte de vos clients, vous êtes leur sous-traitant au sens du RGPD : le contrat qui vous lie à chacun doit reprendre les mentions de l'article 28 (guide du sous-traitant de la CNIL, relu le 06/10/2026). Mesures de sécurité, sous-traitants ultérieurs comme l'hébergeur, sort des données en fin de contrat : ces pièces se préparent pendant le développement, pas à la signature du premier client.
Avant de signer
Agence de développement SaaS : cinq questions pour la choisir
À poser à toute agence, nous comprise. Une réponse floue sur l'une d'elles se paie au premier client.
Quelle plateforme en ligne avez‑vous construite, que je peux ouvrir ?
Une plateforme en service, avec ses utilisateurs, en dit plus qu'un portfolio de maquettes.
Où passe la frontière entre deux de mes clients ?
La réponse tient en une phrase et désigne un endroit du code. « Chaque écran vérifie » n'est pas une réponse.
À qui appartiennent le code, l'hébergement et les comptes de paiement ?
Si l'un des trois reste au nom de l'agence, vous ne pourrez ni changer d'équipe ni encaisser vos clients sans elle.
Le devis chiffre‑t‑il un périmètre ou des jours ?
Un périmètre fixe les livrables ; des jours laissent le dépassement à votre charge. C'est ce qui se compare d'une offre à l'autre.
Que se passe‑t‑il après le lancement ?
Support, évolutions, montée en charge : un SaaS commence à sa mise en ligne. La réponse s'écrit avant la signature.
Nos huit critères pour choisir une agence de développement, de la propriété du code aux prix publiés, sont dans notre guide pour choisir une agence de développement.
Chiffrage
Budget d'un SaaS : un périmètre chiffré, jamais des jours
Le prix d'un SaaS suit trois curseurs : la frontière entre clients, la facturation, et ce qui doit exister le jour du lancement. Nous chiffrons ce périmètre, lot par lot ; après cadrage, le devis est ferme sur les livrables et sur le prix.
- Le socle : comptes, rôles, isolation des données, abonnement. Il se construit une fois et porte tout le reste.
- Les fonctions de votre produit, découpées en lots : chacun se met en service et se paie séparément.
- Hors devis : l'hébergement et les frais du prestataire de paiement, facturés à votre nom.
Les fourchettes par périmètre, du prototype à la plateforme, sont détaillées dans notre guide sur le prix du développement d'un SaaS ; la grille de JAIKIN est publiée sur la page tarifs.
Un SaaS à chiffrer ? Décrivez vos clients et ce qu'ils paieront : la réponse est un périmètre, pas un taux journalier.
Obtenir un devis sous 24 hQuestions fréquentes
Questions fréquentes sur l'agence SaaS
Réponses courtes. Le détail est dans les sections ci-dessus.
Qu'est-ce qu'une agence SaaS ?
Une agence SaaS conçoit et développe, pour une entreprise ou un porteur de projet, un logiciel en ligne que plusieurs clients utilisent sur abonnement, chacun dans son espace. Elle ne vend pas son propre produit : elle construit le vôtre. Chez JAIKIN, le code, l'hébergement et les comptes de paiement sont à votre nom, et la feuille de route reste la vôtre.
Combien coûte le développement d'un SaaS ?
Le prix suit trois curseurs : l'isolation des données entre clients, la facturation et le périmètre exigé au lancement. Nous chiffrons un périmètre, lot par lot, jamais des jours ; après cadrage, le devis est ferme. Les fourchettes par périmètre sont détaillées dans notre guide sur le prix du développement d'un SaaS, et notre grille sur la page Tarifs.
Qui est propriétaire du code d'un SaaS développé par une agence ?
Celui que désigne le contrat : la cession des droits sur le code s'écrit, et c'est la première clause à lire. Chez JAIKIN, ses conditions sont écrites au devis ; chez STAFF, les sources ont été cédées au fil des paiements. L'hébergement et les comptes de paiement s'ouvrent à votre nom, et aucune maintenance obligatoire n'y est attachée : une autre équipe peut reprendre le produit.
Faut-il une équipe technique interne pour lancer un SaaS ?
Non pour le construire, oui pour le piloter : quelqu'un chez vous doit arbitrer la feuille de route et parler aux clients. Le développement, l'hébergement et le support technique peuvent rester chez l'agence, tant que le code et les comptes sont à votre nom. Le jour où le produit justifie une équipe interne, elle reprend un code documenté.
SaaS ou application web sur mesure : quelle différence ?
Un SaaS est une application web vendue à plusieurs entreprises : il ajoute l'isolation des données entre clients, l'abonnement et l'inscription. Une application web sur mesure sert une seule organisation, la vôtre. Si vos utilisateurs sont tous vos salariés ou vos partenaires, vous n'avez pas besoin d'un SaaS, et vous économisez ces trois chantiers.
Peut-on transformer un logiciel interne en SaaS ?
Oui, mais ce n'est pas une case à cocher : il faut ajouter la frontière entre clients, les comptes, les rôles et la facturation à un logiciel qui n'en avait pas besoin. On commence par repérer où les données d'un client se mélangeraient à celles d'un autre. C'est souvent là que se trouve l'essentiel du travail.
JAIKIN en bref
Ce qui nous définit, en cinq points.
- Spécialisation
- Agence IA & automatisation opérationnelle dédiée aux PME et ETI industrielles — orienté résultats mesurables et mise en production rapide.
- Conformité
- IA privacy-first : conçue conforme RGPD & AI Act, données hébergées en Europe, supervision humaine à chaque étape.
- Méthode & ROI
- Approche standard : pilotes orientés ROI en 3 à 6 mois, avec indicateurs de réussite définis dès le cadrage.
- Intégration
- Intégrateur Odoo, IA et automatisation des processus pour systèmes d'information industriels — y compris environnements existants (brownfield).
- Fabrication souveraine
- Chaîne de production souveraine de bout en bout : conception, outillage et inférence IA sur GPU européens, hors du périmètre du Cloud Act — partenaires des meilleurs modèles, dépendants d'aucun.
Qui réalise
Qui construira votre SaaS
Deux profils, le même chantier : cadrage métier et développement. Pas de sous-traitance anonyme.
Victor Gless-Krumhorn
Fondateur & Lead Developer
Prépa HEC, Paris-Dauphine (Finance & Gestion de Fortune), diplômé de l'école Le Wagon. Passé par UBS. Sous-officier de réserve, armée de terre. Développeur Ruby on Rails, IA et TypeScript / Next.js, il pilote la stratégie technique et la direction produit de JAIKIN.
Ruby on RailsTypeScript / Next.jsIAFinanceStratégie produit
Patrick Eiermann
Co-fondateur & Développeur Full-Stack Senior
Diplômé Epitech, 8+ ans d'expérience en ingénierie logicielle, spécialisé Node.js et DevOps. A conçu l'ERP d'une compagnie aérienne, des plateformes e-commerce et des applications SaaS en production. Responsable de l'architecture back-end et des intégrations systèmes.
ArchitectureERP & SaaSIntégrations
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