Technologies & Partenaires
L'automatisation IA — on parle aussi d'automatisation intelligente — applique l'intelligence artificielle à l'automatisation des processus : là où un script suit des règles fixes, un modèle comprend le langage naturel, les documents et leur contexte. Chez JAIKIN, ce n'est pas un chatbot isolé. La solution lit un événement dans vos outils, applique une règle ou un modèle, puis écrit l'action dans votre système d'information. Toute décision sensible exige une validation humaine et laisse une trace.
Voici ce que ces trois couches font chez DT INTERIM, groupe d'intérim multi-agences — client cité avec son accord :
Preuve, pas promesse
e-mails par mois traités en production chez DT INTERIM — chiffre de mission, mesuré en fin de mission (2026)
Chez DT INTERIM, les automatisations livrées traitent environ 13 000 e-mails par mois : bons de commande convertis, réponses aux intérimaires, pièces réclamées. La ressaisie supprimée équivaut à environ deux ETP, redéployés sur 2 agences et 13 collaborateurs.
La méthode est reproductible chez vous : comptez un mois de messages entrants sur les boîtes concernées, chronométrez le traitement manuel d'un échantillon, multipliez. C'est le premier calcul de notre audit IA d'entreprise — avant de parler d'outils.
Aux côtés de DT INTERIM, détaillé plus haut : deux autres clients cités avec leur accord, et une mission anonymisée à la demande du client.
Avocats & Juridique — droit des affaires
Défi : Rédaction d'actes courants semi-manuelle, trames re-rédigées à chaque dossier, risque d'oubli de clause — sans jamais pouvoir transmettre de données à un tiers.
Solution : Configurateur d'actes juridiques assisté par IA (GPT) en Zero Data Retention — l'IA rédige les clauses standard, l'avocat garde la main sur le fond.
Plus d'oubli de clause — Des trames unifiées, propriété du cabinet. 0 donnée client réutilisée pour l'entraînement — et 100% des actes révisés par un avocat : le garde-fou est la règle, pas l'exception.
Industrie — fabrication sur mesure
Défi : Chaîne 100% manuelle : 30 à 60 min par plan de façade redessiné à la main, déclarations CERFA saisies manuellement, atelier sans visibilité.
Solution : Pont CAO ↔ IA pour générer automatiquement plans et tickets de production, automatisation administrative IA pour les CERFA, suivi de production atelier en temps réel.
Temps administratif ÷3 — Sur le chantier web mené en parallèle : +450 % de leads entrants. Deux chantiers distincts, deux effets mesurés — et un nouveau marché ouvert à l'export (Allemagne).
Retail & E-commerce
Mission réelle, client anonymisé à sa demande — chiffres mesurés en fin de mission.
Défi : 500+ commandes/jour traitées manuellement. 15 erreurs/semaine sur les factures. Relances clients oubliées, trésorerie tendue.
Solution : Pipeline automatisé : commande → vérification IA → facturation → relance J+3/J+15/J+30. Chatbot support pour les demandes de suivi.
Facturation fiabilisée — 15h/semaine récupérées. DSO réduit de 12 jours. Satisfaction client en hausse.
Pour les fabricants et les métiers de la pose, notre approche de l'IA appliquée à l'industrie détaille suivi d'atelier, ordonnancement et tournées.
Ce que personne ne vous dira
AutomationBench · juillet 2026AutomationBench — meilleur modèle disponible, juillet 2026
AutomationBench est l'épreuve qui mesure des workflows d'entreprise, pas des énigmes de laboratoire. Au tableau de benchmarks officiel publié à la sortie de Claude Opus 5, le meilleur modèle disponible y obtient 26,0 %. Les autres modèles de premier plan plafonnent entre 17,0 % et 18,1 %. Notre lecture complète du tableau.
L'écart entre modèles n'a jamais été aussi large : le choix cesse d'être neutre. Mais 26 %, c'est une tâche sur quatre. Brancher un excellent modèle sur vos processus vous fait échouer dans trois cas sur quatre.
Un projet d'automatisation ne se joue pas sur les 26 % que le modèle réussit seul. Il se joue sur les 74 % restants : spécification du processus, qualité des données, garde-fous, reprise sur erreur, points de contrôle humains. C'est de l'ingénierie — c'est notre métier, et c'est la question à poser à quiconque vous démarche.
L'automatisation traditionnelle (RPA) suit des règles fixes et casse si le format change ; l'automatisation IA comprend le contexte grâce au traitement du langage naturel et au machine learning, et traite des données non structurées — emails, PDF, images.
Le choix fait chez DT INTERIM, étape par étape — l'intelligence artificielle là où le texte est libre, des règles déterministes partout ailleurs, une intervention humaine sur chaque décision de recrutement :
| Étape | Choix appliqué | Preuve de mission |
|---|---|---|
| Lecture des messages | IA | Compréhension des e-mails et WhatsApp en texte libre |
| Routage | Règles d'orchestration | Chaque demande rejoint le bon traitement |
| Matching candidats | IA + validation humaine | Contrôle maintenu — usage sensible (recrutement) |
| Écriture dans l'ATS | Action déterministe | Création du bon de commande structuré |
| Incident | Journalisation + rollback | Retour arrière testé en 2 h |
Notre recommandation : Commencez par le RPA pour les processus simples et standardisés, puis ajoutez l'IA là où la variabilité et la prise de décision l'exigent. Les deux se combinent : le RPA pour le standard, l'IA pour l'exception.
Un processus éprouvé pour garantir le succès de votre automatisation IA
Durées données pour une transformation de 3-5 processus (8 000–25 000 €). Un Quick Win compresse ce déroulé en 3-5 jours ; une entreprise entière l'étale sur 2-3 mois.
Compter un mois de flux, chronométrer un échantillon de traitement manuel et fixer le ROI cible.
Livrable : Baseline chiffrée et ROI cible
Tester le processus prioritaire avec votre équipe et documenter les cas limites rencontrés.
Livrable : POC validé, cas limites documentés
Connecter les outils, journaliser chaque action et poser les points de validation humaine.
Livrable : Système journalisé, validations en place
Tester le rollback — 2 h chrono — puis remettre le code, les accès et la documentation.
Livrable : Rollback testé, code et accès remis
Mesurer l'avant/après en production et décider avec vous du processus suivant.
Livrable : Mesure avant/après, prochain processus arbitré
Retour d'expérience : ce déroulé est celui appliqué chez DT INTERIM et Kappeler, jusqu'à la mesure des résultats en fin de mission — rollback testé avant toute mise en production. Le cadrage est mené par l'équipe de notre agence IA, qui publie ses tarifs et ses références.
Une automatisation démarre à 2 000 € pour un processus et va de 8 000 à 25 000 € pour une transformation multi-départements. Retour sur investissement généralement atteint en 3 à 6 mois.
À partir de 2 000 €
1-2 processus simples
3-5 jours
Automatisation d'un processus clé : facturation, relances, notifications. Idéal pour tester et prouver le ROI.
8 000 – 25 000 €
3-5 processus
3-6 semaines
Automatisation multi-départements avec IA. Connecte vos outils principaux et élimine les silos de données.
Sur devis
Entreprise entière
2-3 mois
Transformation digitale complète. Tous les départements connectés, IA intégrée dans les processus critiques.
Deux projets « d'automatisation » peuvent aller de 2 000 € à plus de 25 000 €. L'écart tient à cinq facteurs, dans cet ordre :
Beaucoup de prestataires vendent l'automatisation avec un abonnement de maintenance imposé. Pas nous : vous êtes propriétaire du système que nous livrons, code compris. Vous pouvez l'exploiter, le faire évoluer en interne ou confier la suite à qui vous voulez.
Dans les faits, 100 % de nos clients choisissent une maintenance évolutive — 1 à 15 jours par mois selon le périmètre, sans qu'aucun contrat ne l'impose.
Les projets d'automatisation et d'IA entrent dans le périmètre de plusieurs dispositifs publics : diagnostics cofinancés, chèques régionaux de transformation numérique, aides à l'investissement. Montants et critères varient selon la région et l'effectif — nous les tenons à jour dans trois analyses dédiées, car un chiffre d'aide périmé coûte plus cher qu'une absence de chiffre.
Nous ne montons pas les dossiers à votre place, mais nous fournissons le chiffrage et le descriptif technique qu'ils réclament.
Comparez le même périmètre et le coût total sur douze mois : additionnez construction, hébergement, consommation d'API et maintenance choisie. Exigez les critères d'acceptation, le responsable des incidents, le délai de reprise et la remise du code, des accès et de la documentation.
| Point comparé | Réponse JAIKIN |
|---|---|
| Construction | Dès 2 000 € ; 8 000–25 000 € pour 3-5 processus |
| Exploitation | Hébergement et API chiffrés au devis, selon la volumétrie |
| Maintenance | Facultative ; 1 à 15 jours par mois selon le périmètre |
| Réversibilité | Code, accès et documentation remis au client |
| Échec en production | Validation humaine, journalisation, rollback testé en 2 h |
Repère simple : un freelance pour un flux unique et peu critique ; une agence spécialisée quand plusieurs systèmes et des cas limites entrent en jeu ; une ESN pour un déploiement multi-pays sous SLA. Dans tous les cas, exigez le nom des intervenants.
Chaque projet démarre par un audit de 30 minutes qui chiffre votre cas.
Voir la grille tarifaire complète
Vous vous demandez comment ça se compare au coût d'un recrutement interne ? Découvrez notre analyse du coût d'un consultant IA.
Cinq situations où nous déconseillons d'automatiser — quitte à refuser le projet.
Une tâche qui coûte moins d'une demi-journée par mois ne remboursera jamais son développement, même à 2 000 €. Nous vous orientons vers un raccourci outillé — un modèle de document, une règle de messagerie — pas vers un projet.
Automatiser fige une version du processus. Si vos règles bougent en permanence — nouvelle offre, réorganisation en cours — on stabilise d'abord, on automatise ensuite.
Si l'information vit dans des têtes ou des fichiers contradictoires, l'IA n'a rien de fiable à lire. Le premier chantier est alors un chantier de données. C'est moins vendeur, et c'est ce que nous chiffrons en premier.
Validation réglementaire, signature, arbitrage client sensible : nous automatisons la préparation du dossier, jamais la décision. Si l'essentiel de la valeur du processus est la décision elle-même, le gain restera marginal.
Un automate sans référent interne meurt à la première évolution d'un outil connecté. Sans ce référent — même non technique —, nous préférons différer le projet — ou d'abord former le dirigeant à piloter le sujet. C'est aussi pour cela que nous livrons un système dont vous êtes propriétaire, pas un abonnement.
Réponse personnelle d'un expert, sans engagement.
Projets livrés par notre équipe — JAIKIN × Azinove Group
« Victor de Jaikin a repris les informations de l'ancien site, les a complétées d'éléments pertinents, sans prendre de mon temps — et nous voilà remontant dans les classements. Les contacts sont de plus en plus nombreux. »
David K.
Dirigeant, Kappeler — enseignes lumineuses (depuis 1962)
« JAIKIN est notre partenaire de delivery technologique depuis la première phase d'exécution. »
Tomislav Lang
CEO & Co-fondateur, Flyvbird — aviation
« Au-delà de la qualité du développement, nous avons apprécié leur expertise sur les sujets stratégiques liés à l'IA et à la Data, et les enjeux de souveraineté pris en compte dès le départ. Ce qui distingue réellement Jaikin, c'est son engagement bien au-delà de la livraison du projet. Nous recommandons Jaikin sans hésitation. »
Ardo
SaaS — secteur juridique
Ce qui nous définit, en quatre points.
Un bon conseil commence par le processus et son coût réel, puis choisit la technologie. Il ne vend pas un agent IA avant d'avoir observé le travail.
Pour une PME, jugez un cabinet sur quatre preuves. Il doit auditer les tâches, intégrer mail, CRM ou ERP, valider les actions sensibles et mesurer l'avant/après. JAIKIN livre au client son système et son code. Chez DT INTERIM, ses workflows traitent 13 000 e-mails mensuels et ont permis de redéployer environ deux ETP.
La validation humaine reste obligatoire sur chaque décision sensible — c'est contractuel, pas optionnel.
Un avis utile nomme le processus automatisé, le résultat observé et les limites. Méfiez-vous des pourcentages sans client identifiable. Demandez à joindre les références citées, à voir une automatisation en production et à connaître le responsable de la maintenance.
JAIKIN publie ses références et affiche une note de 5/5 sur Google.
Le meilleur agent IA n'est pas un produit universel. Il doit agir dans vos outils, citer ses sources et demander validation avant toute action sensible. Il laisse une trace exploitable. JAIKIN conçoit ces agents autour du processus réel de la PME, puis mesure leur résultat en production.
E-mails, dossiers, commandes et relances déjà automatisés sur des systèmes clients existants.
Victor Gless-Krumhorn
Fondateur & Consultant IA — JAIKIN
Expert en implémentation IA et automatisation pour PME et ETI. Accompagne des entreprises en France, en Allemagne et en Suisse, de la cartographie des processus à la mise en production.
Un processus simple (Quick Win) est en production en 3-5 jours. Une transformation de 3-5 processus prend 3-6 semaines. Une entreprise entière : 2-3 mois. Cas incertain ? Nous intercalons un POC de 1-2 semaines avant d'engager le reste.
C'est notre priorité. Nous utilisons des infrastructures hébergées en France/UE (OVH, Scaleway), des connexions chiffrées (TLS 1.3), et nous ne stockons jamais vos données sensibles. Pour les clients avec des exigences strictes, nous déployons l'orchestrateur en self-hosted sur vos propres serveurs. Conformité RGPD et AI Act intégrée dès la conception.
Nous mesurons 4 indicateurs clés : (1) Gain de temps en heures/semaine, (2) Réduction des erreurs en %, (3) Délais de traitement avant/après, (4) Coût par processus. Le tableau de bord est inclus dans chaque projet. La plupart de nos clients rentabilisent leur automatisation en 3 à 6 mois.
Une agence d'automatisation IA déploie des workflows dans vos outils métier. Elle automatise notamment les e-mails, les documents, la gestion administrative, les tâches CRM ou ERP et les reportings. Elle part de vos processus, pas d'un logiciel à vendre. JAIKIN — cabinet IA, automatisation et logiciels sur mesure pour PME et ETI — remplit ce rôle en France, avec des plateformes dont vous êtes propriétaire.
Aucun abonnement de maintenance obligatoire : vous êtes propriétaire du système livré, code compris. Restent à votre charge les coûts d'infrastructure — hébergement et consommation d'API des modèles IA — qui dépendent de votre volumétrie et sont chiffrés au devis. En pratique, nos clients choisissent une maintenance évolutive de 1 à 15 jours par mois selon le périmètre.
Un premier processus (Quick Win) démarre à 2 000 €. Une transformation de 3-5 processus va de 8 000 à 25 000 €. Une entreprise entière : sur devis. Le développement se paie une fois — la plateforme vous appartient, sans abonnement par utilisateur. L'audit initial de 30 minutes chiffre votre cas et le ROI attendu.
Commencez par les tâches répétitives à volume constant : relances clients, qualification des demandes entrantes, reporting hebdomadaire, gestion administrative des documents, réponses de premier niveau au service client. Exemples tirés de nos missions : bons de commande convertis automatiquement chez DT INTERIM, rapports de direction générés sans travail manuel chez un distributeur e-commerce de 22 salariés. Le bon candidat : un flux fréquent, chronophage, aux règles stables — et un besoin mesurable en heures par semaine.
L'automatisation intelligente combine l'automatisation classique des flux de travail avec l'intelligence artificielle : traitement du langage naturel pour comprendre e-mails et documents, machine learning (apprentissage automatique) pour classer et prioriser, IA générative pour rédiger. À la différence d'un script figé, elle gère les cas complexes et absorbe les variations de format. Elle n'est pas autonome pour autant : dans nos déploiements, chaque décision sensible conserve une validation humaine et laisse une trace.
Découvrez nos autres solutions pour votre entreprise
Où l'IA fait vraiment gagner du temps dans une PME — agents, workflows, et un cas mesuré.
