Glossaire IA & Automatisation
Comprendre les concepts clés
L'automatisation et l'IA utilisent un vocabulaire spécifique qui peut dérouter les décideurs. Ce glossaire vous aide à comprendre les concepts essentiels — RPA, workflow automation, LLM, API, ETL — pour prendre les bonnes décisions pour votre entreprise.
Chaque définition est rédigée pour des professionnels non techniques : pas de jargon inutile, des exemples concrets et des liens vers nos guides approfondis quand le sujet le mérite. Que vous évaluiez un outil d'automatisation ou que vous prépariez un cahier des charges, ce glossaire est votre référence.
Les termes sont organisés par catégorie (automatisation, IA, outils, technique) pour faciliter la navigation. Cliquez sur un terme pour accéder à sa définition complète avec exemples et cas d'usage.
Automatisation
RPA (Robotic Process Automation)
Automatisation de tâches répétitives par des robots logiciels
En savoir plusWorkflow Automation
Automatisation de processus métier via des flux de travail orchestrés
En savoir plusBPA (Business Process Automation)
Automatisation complète des processus métier de bout en bout
En savoir plusiPaaS (Integration Platform as a Service)
Plateforme cloud permettant de connecter et synchroniser des applications entre elles
En savoir plusIntelligence Artificielle
Agent IA
Programme autonome utilisant l'IA pour accomplir des objectifs
En savoir plusLLM (Large Language Model)
Modèle d'IA capable de comprendre et générer du texte
En savoir plusRAG (Retrieval Augmented Generation)
Technique enrichissant les réponses d'une IA en lui fournissant des documents pertinents de votre base de connaissances
En savoir plusFine-tuning de modèles IA
Ajustement d'un modèle d'IA pré-entraîné sur des données spécifiques à un domaine
En savoir plusTechnique
API (Application Programming Interface)
Interface permettant à des programmes de communiquer entre eux
En savoir plusWebhook
Notification HTTP automatique envoyée par une application lorsqu'un événement se produit
En savoir plusETL (Extract, Transform, Load)
Processus d'extraction, transformation et chargement de données entre systèmes
En savoir plusOCR (Reconnaissance Optique de Caractères)
Technologie de conversion d'images ou de documents numérisés en texte exploitable
En savoir plusOutils
n8n
Plateforme d'automatisation open source et self-hosted
En savoir plusMake (ex-Integromat)
Plateforme d'automatisation visuelle no-code pour connecter applications et automatiser les processus
En savoir plusZapier
Plateforme d'automatisation no-code permettant de connecter plus de 7 000 applications
En savoir plus